В книге содержаться необходимые сведения о деловой переписке , приведены рекомендации по ее ведению и образцы коммерческой и рекламной корреспонденции Большое внимание уделено речевому этикету , его роли в усафаиъпешной коммерческой деятельности Автор Мария Колтунова.